La oss gjøre 2021 til et år for trivsel på jobben

En av prioriteringene for det nye året vil være å håndtere de psykologiske konsekvensene av hendelsene i 2020 på riktig måte. De «menneskelige sideeffektene» av for eksempel fjernarbeid kan derfor være svært bekymringsfulle. På slutten av 2020, ifølge det siste barometeret om franskmennenes psykologiske tilstand i tider med Covid-19 utført av Opinion Way, sa nesten 49 % av de spurte ansatte at de var i psykisk nød. Mellom tap av peiling og usikkerhet sier 46 % av de ansatte at de er enda mindre engasjerte enn før, i en annen studie utført på slutten av 2020 av Welcome To The Jungle. Disse tallene gjenspeiler ikke nødvendigvis virkeligheten til alle selskaper: Den siste Glassdoor-rangeringen av de beste arbeidsgiverne med mer enn 1000 ansatte (utpekt av ansatte) ser at Sage blir med på topp 10 for første gang. Til tross for alt er det likevel nødvendig å handle for å (re)mobilisere teamene våre. For å utløse det økonomiske oppsvinget som vi alle håper på i 2021, må vi sette i gang en global refleksjon over politikk for samfunnsansvar (CSR) ved å posisjonere velvære som en bærebjelke. For å si det på en annen måte: la oss gjøre 2021 til et velværeår! Vi trenger det, kollektivt og individuelt.

Prioriter folk for å bygge en bærekraftig utvinningsstrategi

For det første betyr dette å våge å tenke bakover fra tradisjonelle HR-responser og legge grunnlaget for en mer bærekraftig tilnærming: Dette betyr å ta hensyn til den menneskelige faktoren i overtakelsesligningen. Uten oppmerksomhet til våre levende ressurser vil ingen vekstmomentum være mulig eller bærekraftig. Husk at koblingen mellom ansattes trivsel og opptreden er vist av ulike studier og at det resulterer i et fall i fraværet og en økning på kreativitet og produktivitet.

I tillegg har ansattes syn på arbeid endret seg: mer enn én av to ansatte ser ikke lenger arbeidet sitt på samme måte¹. Faktisk ansattes erfaring har endret seg betraktelig: fjernarbeid og fleksibilitet er sikkert ofte velkommen, men er også åpenbare kilder til lidelse for noen, som nødvendigvis må tas i betraktning. Mens arbeidsrelaterte benchmarks smuldrer opp, endrer ansattes forventninger til arbeidsgiveren sin: 81 % av de ansatte jobber velvære på jobb en prioritert sak. Vi må derfor finne opp verktøyene og metodene for å møte disse behovene.

(Re)oppfinne ledelse: en nøkkelrespons på frigjøring

For det første virker det viktig for meg å etablere «psykologisk ro» i denne enestående profesjonelle konteksten. Resultatet av forskningen til Amy Edmondson, professor i ledelse ved Harvard Business School, etablerer denne forestillingen en positiv sammenheng mellom psykologisk ro, innovasjon, vekst og ytelse. Denne dynamikken starter med å drive en stor kulturell endring angående helse og velvære på jobben blant alle selskapets interessenter. Det er her livskvalitet på jobb (QVT) og CSR-tilnærminger møtes, og kan hente inspirasjon fra nye lederperspektiver:

Legg grunnlaget for en intern kultur basert på etikk

I sammenheng med Covid-19-krisen er ansattes interesser ikke bare fokusert på sosiale, økonomiske, men også etiske emner. 37 % av de ansatte mener det etikk er et prioritert tema for selskapet deres (mot 33 % i 2019). Ledelse må være hovedstafetten takket være mer humanistisk praksis og feilfri eksemplaritet. Utfordringen for enhver leder er å sikre respekt for individuell verdighet, uten å miste selskapets produktivitet av syne. Men dette målet mot det mest ansvarlige selskapet virker mulig for meg hvis hver organisasjon refererer til felles verdier. Jeg noterer meg fire uadskillelige:

• Rettferdighet for å unngå tillitsbrudd mellom ansatte og arbeidsgiver
• Ærligheten til ledere ved å ta i bruk mer konsekvent atferd
• Åpenhet gjennom mindre formidlet kommunikasjon
• Respekt for menneskeverdet ved å prioritere den ansattes velvære … uansett økonomiske beslutninger.

Velge sunn ledelse for en varig forankring av velvære

Etter min mening er en lovende og konkret anvendelse av etikk i bedrifter at av sunn ledelse. Et spennende konsept beskrevet av Jean-Charles Samuelian-Werve, skaperen av Alan, i sin bok «Healthy Business». Hans credo? Gjenfortrolle ansatte med en unik arbeidserfaring basert på tre hovedpilarer: verdsetter fiasko, avlysning av møter og transformasjonen av ledere som sanne trenere. Det er en dose inspirasjon for oss HRD!

Våre 4 sunne forpliktelser for 2021: trivsel, effektivitet og helseforebygging

Uten å ta alle disse leksjonene bokstavelig, virker noen relevante for meg og lar oss sette i gang de første endringene for å bygge selskapet til «den neste verden». Jeg er derfor forpliktet til denne «sunne» transformasjonen av økosystemet vårt rundt fire QVT-akser:

1. Sakraliseringen av visse øyeblikk i uken: på tidspunktet for hybride organisasjoner, er det absolutt nødvendig å utnytte energien vår ved å respektere kollektive tider for å gjøre dem til kreativitetshåndtak. Dette er grunnen til at vi frister måltidstidhvor organisering av møter frarådes og vi oppfordrer ansatte til å bruke fredag ​​ettermiddag som et tidspunkt for faglig utvikling.
2. Oppmuntringen av idrettsutøvelse på jobben, eller i det minste på arbeidstid: «Kvinner og menn er selskapets første strategiske ressurs²». Det haster derfor med å etablere en ny tilnærming til helseforebygging gjennom idrettsutøvelse på jobb. En investering i tråd med forventningene til ansatte: 80 % ber om det³. Etter hvert ønsker vi til og med å sette ut «møter mens vi går» i løpet av året, som oppmuntrer til kreativitet og ytringsfrihet – jeg kommer tilbake til dette etter hvert.
3. Endringen av bedriftskulturen for å øke trivsel: varig endring kan ikke finne sted uten implementering av en global tilnærming til psykologisk helse samarbeidspartnere. Dette er grunnen til at et internt fellesskap av fakkelbærere vil ha som oppgave å ta vare på dem. Disse «bærerne» vil være ansvarlige for å opprettholde en form for uformell nærhet, lytte med vennlighet og lede dem til det best egnede støttesystemet.
4. Utviklingen av klare seg gjennom latter : i hjertet av denne globale tilnærmingen er det viktig å stole på latterens frigjørende kraft, hvis effekter på velvære er veletablert⁴. Selvfølgelig kan humor ikke dekreteres, men oppmuntrende selvhån og kollektive latterøkter styrke bånd, redusere stress og også oppmuntre til kreativitet.

Som du har forstått, har alle våre forpliktelser som mål å gjenopprette mening til den faktiske menneskelige opplevelsen i organisasjonen. Dette er hvordan vi må gjennomgå vår gamle organisasjonsprogramvare, for å komme ut av et enkelt leder-til-administrert forhold. Og selvfølgelig må disse forpliktelsene virkeliggjøres raskt: dette er grunnen til at vi, utover vår vanlige praksis rundt måneden for helse og velvære på Sage, som finner sted hvert år i begynnelsen av året, har ønsket å utvide denne initiativ på lengre sikt. Fra 18. januar vil vi formidle beste praksis og gode vaner til hjertet av selskapet vårt for å forbedre oss ytterligere ekstern medarbeideropplevelse og dermed garantere velvære for alle.