Denne artikkelen som diskuterer de beste funksjonene til programvare for ytelsesstyring ble opprinnelig publisert i september 2017. Den ble oppdatert i juni 2021 for å gjenspeile gjeldende informasjon og statistikk.
Hva er Performance Management Software?
For å definere ytelsesstyringsprogramvare, må vi først definere ytelsesstyring. Prestasjonsledelse er definert som en kontinuerlig kommunikasjonsprosess mellom ledere og ansatte. Den kommunikasjonen inkluderer å sette forventninger og mål, evaluere ytelse og gi tilbakemelding.
Programvare for ytelsesstyring er en teknologi som hjelper bedrifter å bedre forstå sine ansattes ytelse og produktivitet. Det lar ledelsen enkelt spore, analysere og evaluere sine ansatte, og sikre at mål blir nådd og problemer blir løst raskt. De resulterende resultatstyringsdataene kan informere om kompensasjon, karriereløp, bedriftsmål, ansettelsesbeslutninger, resultatgjennomganger og omtrent alt relatert til menneskelig kapitalstyring.
Programvare for ytelsesstyring er ikke en ny utvikling innen HR-teknologi og har alltid tilpasset seg bransjens behov. Etter hvert som det gjøres flere fremskritt innen teknologi, tilpasser dette viktige verktøyet seg til trender og skiftende krav fra ansatte og arbeidsgivere.
@ClearCompany sier at den beste #PerformanceManagement-programvaren må støtte kontinuerlig #utvikling og målsporing. Se hvordan du kan velge riktig verktøy for din bedrift:
Trenger du programvare for ytelsesstyring?
Du bør vurdere å investere i ytelsesstyringsprogramvare hvis:
- Ansatte klager over ditt nåværende ytelsessystem eller prosess
- HR-teamet ditt bruker mye tid på å organisere ytelsespapirer og banke på dører for å spore opp fullførte anmeldelser
- Du har en manuell prosess som involverer trykte dokumenter og Excel-regneark
- Du opplever lavt medarbeiderengasjement eller høy omsetningshastighet
- For mange ansatte går glipp av mål og tidsfrister eller kan ikke konsekvent oppfylle KPIer
- Du er bekymret for at den nåværende prosessen gir rom for risiko når du bestemmer deg for kampanjer, kompensasjonsplaner eller oppsigelser
Hvorfor implementere ytelsesstyringsprogramvare?
Det er mange grunner til å implementere programvareverktøy for ytelsesstyring, og de fleste fører tilbake til mer kommunikasjon og klarere forventninger. Se for deg en svært dyktig medarbeider. De har jobbet for sin organisasjon i over ett år og viser et åpenbart talent for rollen. Lederen deres har diskutert muligheten for avansement i medarbeidersamtaler, og den ansatte har meldt interesse for å bli leder.
Dessverre, etter å ha fullført ytelsesvurderinger, blir vurderingen deres lagt i en mappe, og ingen fast plan opprettes. Selv om de er overbevist om at de vil være en fantastisk ressurs i ledelsen, må lederen deres navigere i utallige personlige samtaler og verbal instruksjon. Det tar en betydelig mengde tid å lage handlingsrettede mål og vurdere fremdriften til oppgavene rundt dem. Fordi det ikke er noen strukturert prosess, er mange av disse målene spur-of-the-moment-oppdrag med liten sammenheng med fremtidig påvirkning. For ikke å snakke om, lederen har ti andre ansatte å lede (og levere papirer for).
I mellomtiden føler den ansatte seg begrenset til rollen sin, ute av stand til å se hvordan arbeidet deres bidrar til deres fremtid som leder i organisasjonen. Etter måneder med overskridelse av mål med liten belønning, forfølger de en annen arbeidsgiver. Men fra lederens ståsted, oppfyller den ansatte målene, men det er uklart hvilke mål som signaliserer at de er klare for opprykk. Enda verre, noen uker etter siste resultatgjennomgang, flyttet den ansattes leder til et annet team, og nå må den ansatte begynne å bygge relasjoner på nytt med en ny leder.
Hvis denne arbeidsgiveren hadde tatt i bruk den beste ytelsesstyringsprogramvaren, ville den ansatte ha visst hvilke nye mål de måtte oppfylle for å kvalifisere seg for en forfremmelse. Veilederen ville ha hatt en prosess for å lage solide planer der både ledelse og ansatte kunne se mål, karriereplanlegging og fremtidig bane. Arbeidstakeren kan ikke ha vurdert ny ansettelse dersom forventningene var klarere. I tillegg vil den nye lederen ha en mer nøyaktig idé om individuell og avdelingsfremgang, forbedre deres tid til ferdigheter og hjelpe ansatte med å nå sine karrierevekstmål selv om lederskap endres.
Fordelene med programvare for ytelsesstyring
Mennesker er bedriftens mest verdifulle ressurs. Du vil hjelpe dem med å gjøre sitt beste arbeid, utvikle ferdighetene sine og holde seg produktive. Med en effektiv resultatstyringsstrategi er det mulig å evaluere og diskutere ansattes prestasjoner på en konstruktiv måte. Programvare for ytelsesstyring hjelper organisasjonen din med å gjennomføre denne strategien.
Å bruke programvare for ytelsesstyring er spesielt kraftig fordi det gagner kortsiktig strategi så vel som langsiktige forretningsresultater. Dette er noen av fordelene med programvare for ytelsesstyring:
- Hold deg til tidsplanen med ytelsesvurderingssykluser og automatiske påminnelser
- Sett mål og hold oversikt over målfremgang og fullføring
- Oppretthold prestasjonsrekord for hver ansatt
- Identifiser ansatte med høy ytelse og høyt potensial
- Analyser reelle ytelsesdata og finn trender i enkeltpersoner, avdelinger, roller og hele selskapet
- Bruk ytelsesdata til å forutsi ytelse, sammenligne interne kontra eksterne ansettelser og ta bedre ansettelsesbeslutninger
Hva har den beste ytelsesstyringsprogramvaren til felles?
Disse virkningsfulle funksjonene er nøkkelen når du leter etter den beste ytelsesstyringsprogramvaren for virksomheten din:
- Brukervennlig dashbord — Den største fordelen med god talentstyringsprogramvare er dens evne til å bringe alle kritiske data og ytelsesberegninger til ett organisert sted. Et sentralt dashbord gjør det enkelt å navigere i ansattes ytelsesdata og hjelper ledere med å ta bedre beslutninger for arbeidsstyrken. I mellomtiden kan ansatte motta tilbakemeldinger i sanntid fra sitt eget dashbord.
- Ytelsesvurderingssykluser – Uavhengig av bedriftens gjennomgangssyklus, kan ytelsesstyringsprogramvare hjelpe til med å koordinere, organisere, planlegge og lagre all ytelsesrelatert informasjon. Programvaren kan sende påminnelser til ledere, administrere tillatelser som lederskifte og gi struktur til hele gjennomgangsprosessen, inkludert maler basert på selskapets verdier og den ansattes rolle.
- 360 grader og fagfellevurderinger — Peer feedback og 360-graders anmeldelser kan være givende hvis de utføres riktig. Programvare for ytelsesstyring kan bidra til å sikre at prosessen går problemfritt ved å tilby strukturerte, anonyme vurderinger. I noen tilfeller er mer enn noen få personer involvert i ytelsesgjennomgangen til én ansatt, slik at programvaren kan spore tilbakemeldingsfremgang for å sikre at hver deltaker gir sine innspill raskt.
- Tilpassbare vurderings- og vurderingsmaler — Den mest effektive måten å evaluere ytelse på er å strukturere vurderinger rundt organisasjonens unike verdier og mål. Det betyr at manuset for årlig gjennomgang bør være annerledes for en leder enn det er for en leder, og ingenting som manuset til en annen organisasjon. Én størrelse passer ikke alle, så den ideelle programvareløsningen inkluderer tilpassbare skript, skalaer og seksjoner slik at ytelsesstyringsprosessen passer til behovene til arbeidsstyrken din.
- Mål- og resultatsporing – Kontinuerlige ytelse og målsporing la ledelsen følge fremdriften i prosjekter samtidig som de legger merke til hvilke ansatte som treffer blink og hvilke som trenger mer veiledning. Og fordi den er tilgjengelig for den ansatte, er alle på samme side med mål og prosjektfremdrift, selv mellom avdelinger, i sanntid.
- Utvikling og etterfølgerplanlegging — Ansatte trenger kontinuerlig støtte for å bli effektive bidragsytere til organisasjonen, spesielt på lang sikt. Med ytelsesstyringsverktøy kan du spore utviklingsfremgang, tilordne langsiktige mål og øke forståelsen av hvordan ansattes ytelse er relatert til forretningsfremgang. Programvare for ytelsesstyring med 9-boks rapporteringsevner styrker denne forståelsen og gjør det mulig for ledere å tilpasse rutenettet til de overordnede suksessmålene til organisasjonen.
Bruk ytelsesdata for å informere ansettelse og forutsi ytelse
Data samlet inn fra ansattes prestasjoner informerer om bedre karrierebeslutninger for interne ansettelser og øker kvaliteten på eksterne ansettelser. Prediktive ytelsesfunksjoner veileder ansettelsesbeslutninger med data for enhver rolle, leder eller inngangsnivå.
Hvis det er én ting anskaffelse av talent og HR-team forstår, er det at å ansette en ny medarbeider betyr å gjøre en langsiktig investering. Uansett hvor erfaren eller utdannet ansettelsen tilfeldigvis er, er veiledning, opplæring og støtte avgjørende fra dag én. Resultatstyring er et kritisk trinn i en ansatts karriere og er en gjensidig fordelaktig praksis som kan øke engasjement, produktivitetsnivåer og tilfredshet.