Passiv Inntekt Guide
De siste to årene har ansattes ønsker og behov stått sentralt i kampen om topptalenter. Bedrifter har lært å justere strategiene sine for å svare på dagens talentlandskap og tiltrekke flere kandidater. Et område som er spesielt sant er resultatstyring. Tradisjonelle ansattvurderingssystemer i mange selskaper har blitt endret eller til og med skrotet helt til fordel for mer moderne ytelsesvurderingsprogrammer.
Det er ingen overraskelse at vi ser et slikt skifte i hvordan ytelsen evalueres. Talentlandskapet i dag er konkurransedyktig og medarbeidersentrert. Vi har lært at bare 14 % av de ansatte er motivert av tradisjonelle årlige gjennomganger. I tillegg er 95 % av lederne ikke fornøyde med sin nåværende gjennomgangsprosess.
Bedrifter lytter og endrer sin tilnærming til ytelsesvurderingsprosessen. Antall selskaper som gjennomfører årlige gjennomganger har falt fra 82 % i 2016 til 54 % i 2019. Årlige gjennomganger blir stadig mer upopulære fordi tilbakemeldinger én gang i året anses for å være ineffektive.
Men det betyr ikke at evalueringer er helt foreldet. Det er fortsatt nødvendig å snakke om ytelse med de ansatte. Et ansattvurderingssystem sikrer at arbeidstakere er klar over sine prestasjoner og kan forbedre eller videreutvikle ferdighetene sine. Men å være oppmerksom på hva som faktisk fungerer og hva de ansatte ønsker når det kommer til anmeldelser, avgjør effektiviteten deres.
Fortsett å lese for å lære mer om hvordan moderne medarbeidervurderingssystemer fører til bedre evalueringer og mer engasjerte ansatte.
Visste du at #EmployeeReviewSystemet ditt faktisk kan øke engasjementsnivåene? @ClearCompany forklarer rollen en godt utført #PerformanceManagement-strategi spiller for å holde ansatte engasjert på jobben:
Hvordan et system for gjennomgang av ansatte fremmer medarbeiderengasjement
Med en stor del av arbeidsstyrken som vurderer nye roller, har det blitt krystallklart at ansattes engasjement er en topp prioritet. 70 % av lederne er enige i at ansattes engasjement er den viktigste bidragsyteren til bedriftens suksess.
Fordelene ved å dyrke en engasjert arbeidsstyrke er mange. Medarbeiderengasjement påvirker alt fra omsetning til produktivitet til kundeopplevelse:
Heldigvis vet vi at statistikk for ansattes vurderinger viser at det å gi tilbakemelding er en topp måte å fremme en engasjert arbeidsstyrke. 43 % av svært engasjerte ansatte får ukentlig tilbakemelding. Det er også tydelig at det er viktig for ansatte å få tilbakemeldinger: 96 % vil ha mer av det fra sine ledere. En etablert prosess for gjennomgang av ansattes ytelse som gir rettidig, spesifikk tilbakemelding er ikke bare fordelaktig for organisasjonen din, men også for de ansatte.
Det er viktig å sørge for at ansattes evalueringer er tidsriktige, spesifikke og ikke drevet av negative tilbakemeldinger. Ifølge Michael L. Zirulnik, administrerende direktør for The Varsity Project, bør anmeldelser lette ansattes suksess i stedet for å tjene som et verktøy for disiplin. Å gjøre det, sier han, fører til «en sunnere kultur» og «mer produktive, gladere og effektive ansatte.»
Sett klare forventninger og samkjør mål med et system for gjennomgang av ansatte
Tydelige forventninger og måljustering er en del av en vellykket resultatstyringsstrategi og fører til høyere nivåer av medarbeiderengasjement. Når disse er en del av prosessen i ditt medarbeidervurderingssystem, er de enda enklere å gjennomføre. Under gjennomganger kan ledere forklare hva som forventes av hver ansatt når det kommer til daglige oppgaver, prosjekter og prosesser. Ansatte kan trygt få arbeidet sitt gjort med en fullstendig forståelse av hva lederne deres forventer.
Resultatgjennomganger er også en tid for langsiktig målsetting, noe som spiller en stor rolle i ansattes engasjement. Forskning viser at ansatte er mer engasjerte i arbeidet når de er med på å sette sine egne mål. Med et kraftig ytelsesstyringssystem kan du sette og spore mål og overvåke ansattes fremgang. Det lar ledere ta tak i hindringer eller problemer før de har en negativ innvirkning på å nå målene.
Ledere kan også gjøre et poeng å snakke med ansatte om hvordan deres spesifikke mål bidrar til større forretningsmål. Å justere mål ovenfra og ned hjelper ansatte med å se verdien deres og tydeliggjøre hva de jobber mot. Målsetting bidrar også til at ansatte blir mer motiverte for å nå sine mål.
Få tilbakemelding fra ansatte
Et ansattvurderingssystem setter deg opp til å spørre folk om deres tilbakemelding også. Å gi tilbakemelding er et svært effektivt engasjementsverktøy. Ansatte som føler seg hørt er mye mer sannsynlig å gjøre sitt beste på jobben. Regelmessige tilbakemeldinger etablerer også tillit mellom ansatte og deres ledere, noe som bidrar til nesten 15 % mindre omsetning.
Hjelp ledere å starte samtalen med spørsmål om ansattes vurderinger som gir tilbakemelding. Å trene lederne dine i hvordan de best kan be om tilbakemelding hjelper dem til å føle seg mer komfortable med å be om det. Når ledere bruker denne tilnærmingen, ser de ansatte at bedriften din går på tur når det gjelder å få tilbakemeldinger.
Medarbeiderundersøkelser er en utmerket måte å be om tilbakemelding på. 58 % av de ansatte sier at de vil at arbeidsgiveren deres skal sende flere spørreundersøkelser. Undersøkelser hjelper med å måle følelser på tvers av organisasjonen din og gir innsikt om meninger og problemer du kanskje ellers ikke har lagt merke til. Medarbeiderundersøkelser kan dekke en rekke emner dine ansatte sannsynligvis tenker på, men de kan være nølende med å diskutere direkte:
- Suksessen og effektiviteten til DEI-initiativer
- Preferanser for eksterne, personlige eller hybride arbeidsmiljøer
- Ekte engasjementsnivåer
- Employee Net Promoter Score (eNPS) måler ansattes lojalitet
Å lære ekte ansattes meninger er svært verdifullt: ledelsen kan se hvilke følelser som er utbredt og bruke dem til å ta beslutninger. Beslutninger som påvirker hele organisasjonen blir uten tvil mye mer godt mottatt når de støttes av ansattes reelle tilbakemeldinger. Anonyme undersøkelser skreddersydd for spesifikke emner gjør det mer sannsynlig at dine ansatte vil gi den ærlige tilbakemeldingen. Og å be om tilbakemelding viser ansatte at deres innspill betyr noe og har en reell innvirkning på beslutninger tatt av ledelsen.
Se ytelsestrender på tvers av roller, avdelinger og selskap
Har du noen gang ønsket at du kunne få et overblikk over ytelsestrender på tvers av bedriften din? Du kan raskt få et bilde av gjennomsnittlig målgjennomføringsgrad, ytelsespoeng og evalueringsgjennomføringsgrad. Du kan til og med sortere resultater etter rolle, avdeling og organisasjon for et nytt lag med innsikt.
Takket være programvare for ytelsesstyring er alt dette mulig. Skybasert programvare holder styr på hver ytelsesgjennomgang, gjennomgangssyklus og undersøkelsessvar i én sentral database. Den beste programvaren kan produsere rapporter for en større forståelse av ytelsen når det gjelder enkeltpersoner, avdelinger og hele selskapet.
Et ansattvurderingssystem drevet av programvare har et konkurransefortrinn på grunn av dybden av kunnskap det kan gi. HR-fagfolk og lederskap kan ikke adressere ytelsestrender – enten det er enkeltpersoner eller bedriftsomfattende – hvis de ikke kan se dem. Med programvare for ytelsesstyring kan lederne dine lage rapporter og analysere ekte ansattes ytelsesdata. Da er de bedre rustet til å implementere virkningsfulle endringer som forbedrer ytelsen.
Identifiser høypresterende og salgsfremmende muligheter
Vi har diskutert verdien av ansatte med høy ytelse og høyt potensial (HiPo) tidligere. Høypresterende ansatte er ikke bare 400 % mer produktive enn gjennomsnittlige ansatte. Høye prestasjoner kan også føre til teamproduktivitetsnivåer som er omtrent 15 % høyere. Fremragende ansatte er også avgjørende å beholde, gitt at det å erstatte dem kan koste så mye som 400 % av lønnen deres.
Et ansattvurderingssystem hjelper HR-team og ledere med å velge ut personer som har høy ytelse eller høy potensial. En robust logg over tidligere prestasjoner, åpen, gjensidig tilbakemelding og en anerkjennelsesbasert kultur gjør det klart hvilke ansatte som utmerker seg i rollene sine.
Denne kunnskapen gir lederskap mulighet til å administrere ytelsen mer effektivt for sine beste prester. Et gjennomgangssystem avslører hvilke resultatstyringsstrategier topptalenter reagerer best på. Derfra kan ledere avgrense strategien og fokusere på det som har vist seg å fungere i deres organisasjon.
Anerkjenne ansattes prestasjoner
Anerkjennelse er en viktig del av gjennomgangsprosessen fordi den er en av de viktigste driverne for ansattes engasjement. 70 % av de ansatte sier at det å få deres bidrag anerkjent vil forbedre moralen og engasjementet deres. 37 % sier til og med at anerkjennelse er det beste selskapet deres kan gjøre for å muliggjøre suksess.
Anerkjennelse kan også redusere omsetningen med opptil 31 %. Peer-anerkjennelse er svært effektivt, med en 36 % høyere positiv innvirkning på ansatte enn lederanerkjennelse alene. Å anerkjenne de ansatte kan virke som en enkel strategi, men det er tydelig at ansatte ønsker mer av det og reagerer veldig positivt på det.
Hovedårsaken til at vi gjennomfører vurderinger er fortsatt sann: det er nødvendig å evaluere ansattes prestasjoner. Men de bør også tjene som et tidspunkt for å anerkjenne dine ansattes bidrag. Systemet ditt for medarbeidervurdering kan oppmuntre alle ansatte til å takke hverandre, spesielt hvis det er drevet av programvare som sporer disse interaksjonene. Ledere kan inkludere disse takkene i regelmessige anmeldelser for å bygge og styrke en kultur for anerkjennelse og takknemlighet.
Fordelene ved å engasjere arbeidsstyrken din er klare og nesten for mange til å telle. Er det et enkelt selskap som ikke ønsker lavere omsetning, mer produktive ansatte og høyere fortjeneste? Ja, det tviler vi også på!
Hva er ett faktum vi ikke er i tvil om? Det ville være det faktum at ansattvurderingssystemet ditt kan tjene som en ytelses- og engasjementsdriver. Med riktig implementering og utførelse kan systemet ditt støtte engasjementarbeid og gi deg verktøyene for å overvåke effektiviteten.
